Det de andre spørger om-


Har i modtaget min ordre - 

Ja vi har uden tvivl modtaget din ordre, har du mod forventning ikke modtaget en ordrebekræftelse, så send en mail til os på kontakt@wood-design.dk 

 


Fragt.

Vi har en fast fragt på 49 kr. men sender alle ordre over 500 kr fragtfrit.


Hvorfor er der farveforskel

Egefinér er et natur produkt, man kan derfor ikke være sikker på at alle overflader er ens.

Ønsker du en mere ens/glat overflade kan du efterslibe med korn 200, vær meget forsigtig.


Vender det forkert.

Vores produkter har en for og en bagside som umiddelbart er ens. Vi prøver så vidt som muligt at få den pæneste side foran, så derfor prøv at vende det om.


Kan jeg afhente?

Ja det kan du godt men det er ikke sikkert vi er hjemme, men vi har altid mulighed for at sætte vare ud til afhentning. Det er ikke muligt at afhente uden forudgående aftale.


Levering

Der plejer at gå 1-5 dage fra vi sender pakken til du modtager den.

I enkelte tilfælde kan der gå op til 7 hverdage.


Specielle produkter

Når vi designer dine produkter kan der gå op til 14 dage før vi sender det første udkast.


Hvorfor lugter træet brændt?

Vi bruger en maskine som skærer/ gravere ud i træset. Derfor kan det godt lugte brændt det første stykke tid.


Indpakning

Vi pakker dine vare i nye kasser, til gengæld skåner vi miljøet ved at bruge genbrugspapir som fyld.

Alt emballage kan komme direkte i avis skraldespanden.


Hvorfor er graveringen ikke ensfarvet?

Graveringen kan have en lille farveforskel der hvor der er graveret meget. Det er desværre ikke noget vi kan undgå. Men gør vores bedste til at det ser så pænt ud som muligt.


Her kan du betale med Visa dankort, Mastercard og Mobilpay


(C) 2019 Wood-design - Alle rettigheder forholdes

Hjemmeside fra NemmeHjemmesider.dk